الشروط والأحكام في موقع يوسف زعيتر | التزاماتك ومسؤولياتنا
مرحبًا بك في موقع يوسف زعيتر خبير التسويق الرقمي، حيث نقدم خدمات احترافية في التسويق الرقمي، الحملات الإعلانية، إدارة جوجل أدز، ودورات تسويق إلكتروني مدفوعة، إلى جانب استشارات مخصصة لتحسين أداء العلامات التجارية في السوق الخليجي والعربي.
إن استخدامك للموقع أو الاشتراك في أي من خدماتنا يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، نرجو قراءة هذه الصفحة بعناية قبل التسجيل في أي دورة أو طلب خدمة.
1. التعريف بالموقع والخدمات
موقع yousefzaiter.com هو منصة تعليمية واستشارية متخصصة في تقديم:
دورات تسويق إلكتروني رقمية.
استشارات تسويقية وإعلانية موجهة للشركات والأفراد.
إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads، Meta، وLinkedIn.
نلتزم بتقديم خدماتنا وفقًا لأعلى معايير الجودة والمهنية، وبما يتوافق مع قوانين استشارات الحملات الإعلانية في المنطقة.
2. الاشتراك في الدورات والخدمات
جميع الدورات المقدّمة عبر الموقع هي منتجات رقمية تعليمية تهدف إلى تطوير مهارات المستخدمين في التسويق الإلكتروني والإعلانات الرقمية.
يجب على المستخدم إدخال معلومات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ووسيلة الدفع.
الأسعار المعروضة تشمل الوصول الكامل إلى محتوى الدورة خلال الفترة المحددة أو مدى الحياة، حسب نوع الدورة المعلن عنها
يعتبر إتمام عملية الدفع بمثابة تأكيد رسمي على الاشتراك في الدورة أو الخدمة المطلوبة.
تنطبق الشروط والأحكام أيضًا على جميع الخدمات الاستشارية أو التدريبية التي تُقدَّم عبر الموقع أو عبر قنوات التواصل الرسمية ليوسف زعيتر.
3. سياسة الاسترجاع
نحرص على رضا عملائنا دائمًا، ومع ذلك نلتزم بسياسة واضحة في استرجاع الكورسات الرقمية والخدمات:
لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة عن الاستشارات أو الخدمات المنفذة مباشرة بعد بدء التنفيذ الفعلي.
بالنسبة للدورات الرقمية، يُمنع الاسترجاع بعد مشاهدة أكثر من 25٪ من المحتوى أو تحميل المواد التدريبية.
يُمكن النظر في طلبات الاسترجاع الخاصة خلال 48 ساعة فقط من الشراء، بشرط عدم استخدام المحتوى.
هذه سياسة استرجاع الكورسات الرقمية تهدف إلى حماية حقوق المستخدم من جهة، وضمان نزاهة العمليات الرقمية من جهة أخرى.
4. حقوق النشر والملكية الفكرية
كل ما يُعرض في موقع yousefzaiter.com من:
محتوى تدريبي.
فيديوهات تعليمية.
ملفات PDF وأوراق عمل.
مقالات ومحتوى نصي أو مرئي.
هو ملك حصري ليوسف زعيتر وخاضع لقوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
لا يجوز:
نسخ أو توزيع أو إعادة بيع المحتوى.
إعادة استخدام أي جزء من المواد التدريبية لأغراض تجارية أو تسويقية.
مشاركة المحتوى خارج المنصة دون إذن خطي رسمي من إدارة الموقع.
أي انتهاك لهذه الحقوق يعرض صاحبه للمساءلة القانونية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها دوليًا.
5. استخدام الموقع
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يتعارض مع شروط وأحكام استخدام خدمات التسويق الإلكتروني.
يُمنع تمامًا:
إرسال أو تحميل محتوى ينتهك حقوق الغير أو يحتوي على مواد مخالفة.
استخدام المنصة لنشر روابط خارجية أو إعلانات دون موافقة مسبقة.
جمع بيانات المستخدمين الآخرين أو إساءة استخدام الخدمات.
يحق لإدارة الموقع إلغاء حساب أي مستخدم يسيء استخدام المنصة أو يخالف شروط محتوى منصات التواصل المعتمدة لدينا.
6. استخدام جوجل أدز بشكل قانوني
نلتزم في جميع حملاتنا الإعلانية عبر Google Ads باتباع السياسات الرسمية لـ Google والإرشادات القانونية الخاصة باستخدام البيانات والإعلانات.
أي محاولة لاستخدام أدوات جوجل أدز خارج الأطر القانونية أو الأخلاقية تعتبر خرق مباشر لـ الشروط والأحكام وسيتم التعامل معها بحزم.
7. تعديل الشروط والسياسات
تحتفظ إدارة الموقع بحق تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت، سيتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع في حال إجراء أي تغييرات جوهرية.
الخاتمة: التزامنا بالشفافية
في yousefzaiter، نلتزم بتقديم تجربة رقمية آمنة، تعليمية، واحترافية، قائمة على الثقة والوضوح، كل تعامل يتم عبر الموقع يخضع لهذه الشروط والأحكام التي تضمن حقوقك كمستخدم وتحفظ مصداقيتنا كمقدمي خدمة، التزامك بالشروط هو جزء من التزامنا بتقديم خدمة موثوقة ومحترفة في عالم التسويق الرقمي الحديث.
الأسئلة الشائعة حول الشروط والأحكام