قبل الإسهاب في الحديث عن أهداف التسويق بالمحتوى، يجدر بنا أولاً الإجابة عن السؤال الآتي: ما هي استراتيجية كتابة المحتوى؟ المختصر المفيد أن “المحتوى كان ومازال وسيظل هو الملك!”، خصوصًا والمحتوى هو حجر الزاوية في أي استراتيجية تسويقية ناجحة.
بضرب مثال، لا يمكنك إعداد وجبة شهية دون وصفة ومقادير دقيقة، وكذلك الأمر عند كتابة محتوى مميز، فإن إدراك أساسيات كتابة المحتوى يعتبر ضرورة قصوى بالنسبة لأي صاحب عمل أو مسوق.
وبما أن كتابة المحتوى ليست مجرد كلمات مصفوفة بجانب بعضها البعض، بل هي فن يجمع بين الإبداع والمعرفة والفهم العميق للجمهور المستهدف، في هذه المقالة، سنتناول معك تعريفًا دقيقًا للمحتوى وأهداف التسويق بالمحتوى.
ما المقصود بتسويق المحتوى؟
عملية بناء المحتوى تمثل جزءً أساسيًا من استراتيجيات التسويق، والتي تعتمد بشكل أساسي على فنون استخدام الكلمة وقدرتها على تحقيق الأهداف المختلفة، ويتنوع المحتوى ليشمل مختلف الأشكال مثل المدونات Blogging، منشورات منصات التواصل الاجتماعي (كالفيسبوك – تويتر – تيك توك- وغيرها..)، وأوصاف المنتجات، والمزيد.
كيفية كتابة محتوى جيد
دعنا نوجهك إلى كيفية كتابة محتوى فعّال، وذلك من خلال اتباع عدة خطوات والالتزام ببعض النصائح الأساسية:
تحديد الهدف من الكتابة:
الهدف هو الأساس الذي يبنى عليه محتواك، فالكتابة بدون هدف واضح تفتقد للغاية، ونص بدون هدف هو مجرد حروف لا معنى لها، لذا احذر أن تبدأ في الكتابة دون تحديد هدف ذكي أو ما يعرف بالـ “smart goal”.
تحديد الجمهور المستهدف:
عليك معرفة المستفيد الحقيقي من خدمتك، فما الجدوى من الترويج لبضاعة لا أحد يبحث عنها؟! لذا تحديد جمهورك المستهدف أمر بالغ الأهمية، افهم من هم، ما رغباتهم، وكن دائمًا على اطلاع بحاجاتهم، وحاول تلبيتها بفعالية (كن أنت الجواب لكل تساؤلاتهم).
جمع المعلومات:
قم بجمع المعلومات من مصادر موثوقة تساعدك في إنتاج محتوى ذو قيمة مضافة، وكما يقولوا دائمًا، خطوة جمع المعلومات أصعب من الكتابة ذاتها، لذا حاول قدر الإمكان أن تضع جدولاً زمنيا مناسبًا لتلك الخطوة ولا تخفق في إغفالها.
تنظيم الأفكار:
أحيانًا جدولة الأفكار وترتيبها أهم من تنفيذها نفسه، لأن التنفيذ بعشوائية قد ينتج عنه نتائج عكسية، فننصحك قبل البدء في الكتابة بتنظيم أفكارك بشكل منطقي لتجنب الارتباك وضمان تضمين كل المعلومات المهمة لجمهورك.
البدء في الكتابة:
عندما تبدأ في الكتابة، استخدم عناوين فرعية لترتيب محتواك بشكل منظم ومتسلسل، واحرص على استخدام لغة واضحة وبسيطة تتناسب مع جمهورك المستهدف، وتجنب التعقيد غير الضروري (ضع في الحسبان أن جمهورك من المحتمل ألّا يكون متخصص أو على دراية كافية بما تقدم).
أهداف التسويق بالمحتوى
الإجابة قد تكون بديهية بعض الشئ، من المؤكد أن غايات التسويق بالمحتوى كلها تصب في آخر المطاف لنقطة واحدة رئيسية وهي الترويج للمنتج أو الخدمة أو العلامة التجارية نفسها، لكن دعنا نسترسل أكثر في الشرح ونوضح لك أبرز مقاصد التسويق بالمحتوى:
تعزيز الظهور
واحدة من أهم فوائد التسويق بالمحتوى وإن كانت الأهم على الإطلاق هي تعزيز ظهورك وسط المنافسين وعلى المنصات والوسائل المختلفة، فسواء كنت تكتب مقالة، منشور على إحدى المنصات، رسالة تسويقية، بريد إلكتروني، أو أي محتوى تسويقي كان، الهدف الأساسي هو إبراز علامتك، لفت النظر لوجودها، وإعطاء قيمة للجمهور بهدف تحسين مكانتها وتعزيز ظهورها.
فمثلاً تحسين المقالة على موقع الويب خاصتك لتناسب معايير خوارزميات محركات البحث ما هي إلا وسيلة لضمان ظهورك ضمن النتائج الأولى في الـ SERP، وقس على ذلك كل أنواع المحتوى الأخرى.
جذب العملاء
سل نفسك قبل البدء في حملتك التالية، لمن تسوق؟! من المؤكد أنك لا تكتب محتوى تسويقي لمجرد الكتابة، فهي ليست خواطر أو مذكرات خاصة بك، أنت هنا تخاطب جمهورًا وتجذب عميلاً حقيقيًا بهدف تحقيق الربح بشكل أو بآخر.
لذا؛ سواء كنت تكتب مقالة معلوماتية، أو قطعة محتوى جذابة على إحدى منصات التواصل (فيسبوك مثال) أنت كل هدفك هو جذب عميل، لكن حذار أن تستخدم Tone of voice غير مناسبة لجمهور علامتك، تريد أن نشرح لك أكثر؟
دعنا نضرب لك مثال بسيط، فلنفترض أنك تروج لملابس رياضية أو إحدى السلع التي تهم فئة الشباب، هل ستستخدم في محتواك اللغة العربية الفصحى أم لغة أكثر سلاسة يسهل على الشباب فهمها؟ نعم الجواب هو لغة سهلة بسيطة دون أي تعقيدات، هذا بالضبط ما نقصد.
زيادة المبيعات
من المؤكد أن الهدف الأسمى من وراء كتابة قطعة محتوى جيدة هو تقديم قيمة حقيقية للجمهور، لكن دعنا نكون أكثر واقعية، فمن منا لا يبحث عن الربح؟ من المؤكد – وخاصةً إن كانت علامتك تهدف لبيع سلعة تجارية – أن محتواك في نهاية المطاف يهدف لتحقيق الربح وزيادة المبيعات، فأنت لن تبذل هذا الجهد هباءً وخصوصًا إن كنت قد قررت استخدام الإعلانات المدفوعة.
نهايةً، بيل جيتس لم يخفق في تعبيره، والمحتوى بالفعل هو الملك، وأهداف، نتائج، وفوائد التسويق بالمحتوى لا يمكن الاستهانة بها، لذا؛ في حال أردت معرفة المزيد من التفاصيل، أو كنت كاتب محتوى مبتدئ وترغب في تطوير مهاراتك بالكتابة، سجل معنا الآن ليصلك كل جديد.
